Trask Virtual Case

Bezpečný prostor pro digitální výměnu

dokumentů se zákazníky

Vyměňujte si se zákazníky dokumenty a informace zcela online, bez nutnosti navštívit pobočku a dokládat nezbytné doklady. Ať už jde o změnu dodavatele energií, zdravotní pojišťovny, refinancování hypotéky nebo nahlášení pojistné události, vše zvládnete vyřídit online. Včetně podpisu smlouvy.

Co je Trask Virtual Case?

Trask Virtual Case je nástroj umožňující vytvoření zabezpečeného prostoru v souladu s GDPR, kde může zákazník komunikovat s bankou nebo jinou institucí, vyměňovat si dokumenty a rovnou je i podepisovat. Trask Virtual Case funguje i jako úložiště dokumentů, zákazníka provede celým procesem, automaticky rozpozná vložené dokumenty a na základě vytěžených dat vygeneruje dokumenty k podpisu bez nutnosti zdlouhavého manuálního vyplňování.

Co získáte?

Automatická identifikace podle dokladů

Kombinací našich ověřených technologií umíme zákazníka plně identifikovat v online prostředí. Místo návštěvy pobočky a manuální kontroly stačí osobní doklady vyfotit mobilem a technologie se postarají o načtení údajů a provedou potřebné kontroly pravosti dokladů.

GDPR správa osobních dat

V souladu s GDPR sbíráme potřebné souhlasy a zpracováváme jen nutné údaje, které poté anonymizujeme. Trask Virtual Case navíc umožňuje jednoduchou správu práv osobních dat a udělených souhlasů.

Průvodce celým procesem

Trask Virtual Case provede klienta jednotlivými kroky konkrétního procesu, nahráním požadovaných dokumentů, jejich kontrolou a případně také podepisováním.

Rozpoznání dokumentů a jejich úložiště

Trask Virtual Case umožňuje online nahrání a odeslání požadovaných podkladů a jejich odeslání. Ke kontrole vložených dokumentů využívá technologii NLP v kombinaci s AI. Dojde k vyhodnocení, zda se skutečně jedná o požadovaný dokument a zda splňuje potřebné náležitosti. Řešení také funguje jako úložiště těchto veškerých dokumentů.

Vytěžení dat a generování dokumentů

Stačí pouhé vyfocení dokladu nebo naskenování dokumentu a Trask Virtual Case sám z dokumentů vytěží potřebná data. Ta následně automaticky vyplní do požadovaných polí bez nutnosti manuálního zadávání nebo na jejich základě vygeneruje dokumenty k podpisu.

Elektronický podpis

Produkt umožňuje několik způsobů elektronického podepsání dokumentů a smluv ať už prostřednictvím biometrického podpisu, dvoufaktorového ověření nebo kvalifikovaného certifikátu a tím zdárné uzavření celého případu plně v online prostředí.

Stáhněte si produktový list

Veškeré informace o Trask Virtual Case najdete také v produktovém listu.

Trask Virtual Case má obecné grafické rozhraní. Nabízí tak možnost jednoduché konfigurace a přizpůsobení vzhledu konkrétnímu prostředí zákazníka a jeho ostatním aplikacím. Aplikace se dá ovládat na mobilním zařízení i z PC.

Kromě možnosti přizpůsobení vzhledu konkrétnímu prostředí zákazníka umíme dle jeho požadavků vytvořit také webový frontend fungující jako self-care zóna.

Výhody Trask Virtual Case

Řešení Trask Virtual Case značně šetří čas na straně společností i jejich zákazníků. Výhod, které obou stranám přináší, je ale více.

Koncový zákazník

  • vyšší uživatelský komfort
  • minimalizace administrativy spojené s předáváním informací a dokumentů
  • dostupnost 24/7
  • automatický průvodce celým procesem
  • kompletní přehled o předané dokumentaci

Společnost

  • dočasný prostor pro sběr klientských dat v souladu s legislativou
  • snížení nákladů na zpracování
  • nástroj ke komunikaci s novými i stávajícími klienty
  • možnost snadné integrace do dalších digitálních kanálů
  • rychlé zprovoznění jako služba (SaaS) nebo instalace on-premise

Proč do toho jít s námi?

Lídr v inovacích s nejkomplexnějším řešením

Naše řešení je kombinací osvědčených produktů ověřených reálným provozem v různých odvětvích jako např. ZenID, NLP, uSign, uStamp, Chatbot.

Spolehlivý partner

Spolehlivost našich dodávek a porozumění našim klientům i jejich byznysu jsou pro nás nejdůležitější. Proto nám naši klienti, mezi kterými jsou největší hráči české ekonomiky, důvěřují s implementacemi IT řešení déle než 25 let.

Nejsme jen IT firma, rozumíme finančnímu sektoru i jeho regulatorice

Naši konzultanti již dodali řadu regulatorně zaměřených projektů z oblasti AML, KYC, PSD2, GDPR a dalších.

Nejmodernější technologie

Vždy dbáme na to, aby naše řešení a inovativní produkty odpovídaly nejmodernějším trendům a technologiím.

Jak vytvořit plně bezpapírovou pobočku?

Trask Virtual Case má také širokou škálu nadstavbových možností. Zjistěte, jak převést agendu vaší společnosti do zcela digitální podoby.

Kontakt

Zanechte nám svůj e-mail a my se vám brzy ozveme.