Optimalizace není o sci-fi technologiích
Vítám vás u dalšího čísla našeho magazínu o inovacích a technologiích, které vychází za situace, kterou ještě nikdo z nás nezažil.
Již na přelomu roku byla zvěstovaným trendem nejistota, a to ve všech svých podobách. Ta se otočila v realitu velmi záhy. Podívám-li se nyní kolem sebe, v žádném ze sektorů nejde přehlédnout, že online nabral na síle rychleji a více, než kdokoliv očekával. A navíc také fakt, že poslední měsíce ve firmách odhalily nepřipravenost řady procesů na fungování na dálku.
Už v zimě, když jsme začali toto číslo Innovatoru připravovat, jsme vybrali jako jeho hlavní a zastřešující téma „technologie pro budoucnost“. Ty, které nabízíme jako řešení a cestu k digitalizaci a efektivnějšímu fungování, ty, které pomohou společnostem lépe ustát nejistou dobu, i ty, díky kterým budou svým zákazníkům zase o něco blíže, jsou vzhledem k současné situaci o to aktuálnější.
Většina článků tohoto čísla se věnuje technologiím, které nejsou žádným sci-fi budoucnosti, a přesto výrazně pomohou optimalizaci vašeho byznysu, procesů nebo metodiky. Vzdělávat můžete kromě zaměstnanců snadno i partnery po celém světě pomocí jedné platformy. Dokumenty můžete napříč společností i s klienty sdílet pomocí zabezpečených virtuálních řešení. Svoje produkty můžete začít nabízet opravdu zcela online, včetně hypoték. A pomocí nástrojů na zpracování strojových dat optimalizovat výrobu nebo provoz poboček.
V tomto čísle najdete také několik stránek, které jdou o něco více do hloubky. Naši experti se s vámi podělí například o svoje zkušenosti s hybridní metodikou, která v oblasti softwarového vývoje pomáhá i enterprise společnostem, náš pohled na integraci a další témata, kterými se jako Trask dlouhodobě zabýváme.
A protože věřím, že společně současnou situaci i vše nadcházející zvládneme, zkuste toto číslo brát i jako inspiraci pro nadcházející roky a příležitosti. Ani my a naše řešení nezůstáváme pozadu, jak se dozvíte hned v následujících článcích.
Přeji vám příjemné čtení a pevné zdraví.
Od technologické změny ke kulturní aneb co čeká české banky i byznys
V lednu se v prostorách centra současného umění DOX+ uskutečnil druhý ročník konference Trask Future Insight zaměřený na technologické a byznysové trendy v nejisté době i v kontextu bankovního prostředí.
Rychlá digitalizace vnitřních i klientských procesů je dnes otázkou dnů
Online je dnes důležitější než kdy předtím a nástroje pro interní vzdálenou práci se zákazníky, ale především možnými zákazníky, jsou nyní zásadní a mohou výrazně ovlivnit byznys společností.
Největší výzvou světa online hypoték je změna vnímání lidí
Český hypoteční trh je lidmi vnímaný jako komplikovaný, tudíž jako něco, k čemu potřebují poradce. Někoho z bankovního nebo finančního světa, kdo klienta celým bolestivým a zdlouhavým hypotečním procesem provede.
Trask Virtual Case: Zabezpečený prostor pro digitální výměnu dokumentů a informací s klientem
V době digitalizace je návštěva pobočky časově a administrativně náročným krokem pro zákazníka i poskytovatele. Změna zdravotní pojišťovny či dodavatele energií, refinancování hypotéky, nahlášení pojistné události nebo nabídka produktů novým zákazníkům?
Event stream a další nové přístupy i technologie nastavují integrační paradigma pro 21. století
Agilita, posun současných páteřních ESB a jejich využití v agilním světě, API microgateway, agilní integrace i razantně nastupující event stream. Aktuálních témat je v oblasti integrace, které se Trask věnuje od samého počátku, mnoho. Do integračních trendů, ale i jejich výhod a úskalí, dal proto nahlédnout Petr Dlouhý, který stojí v čele integrační kompetence již čtvrtým rokem.
SAFe: hybridní metodika, která dokáže dobře posloužit i enterprise společnostem
Metodika lean vznikla v automotive odvětví jako cesta k minimalizaci odpadu při výrobě, postupně se ale formou agilních metod adaptovala také v oblasti softwarového vývoje. Cesta nasazení agilních metod v enterprise společnostech není zrovna přímočará, ale na část problémů může odpovědět metodika Scaled Agile Framework neboli SAFe.
Vzdělávat lze zaměstnance, ale i partnery po celém světě
Neustálý technologický rozvoj klade na naše bankovní i jiné klienty vysoké nároky na rychlost zavádění změn a na automatizaci i digitalizaci pracovního prostředí i procesů. Mění ale také způsob jejich fungování a vzdělávání. A s efektivním vzděláváním pomáhá naše unikátní platforma eDoceo.
Automatizace je v Tatra bance neustálý proces
Díky automatizaci Tatra banka nejen neustále snižuje své náklady, ale zároveň zkracuje čas na vyřízení klientských požadavků. Taková jsou slova Michala Satura, Head of Research & Development v Tatra bance, kterého jsme se zeptali na to, jak probíhá automatizace v nejinovativnější digitální bance na světě.
Jak se liší digitalizace českého a rakouského bankovnictví?
Ačkoliv mezi českým a rakouským trhem existuje řada odlišností, mají také mnoho společného: od historie přes dobré vztahy a rakouské investice v Česku až po členství v EU.
Rok 2020 ve znamení digitalizace a automatizace
Technologie jsou bezesporu nedílnou součástí finančního světa, přičemž mnohé společnosti s jejich aplikací již dávno začaly. Co připravily pro své klienty vloni? A co chystají letos? Právě na to se podíváme.
Proč nasadit robota a který proces k automatizaci vybrat?
Robotická automatizace procesů (Robotic Process Automation, RPA) zažívá v posledních letech rozmach ve všech odvětvích. Trend, kdy se počítačový program (robot) využívá k ovládání ostatních programů, je v současnosti nejviditelnější v oblasti bankovnictví a pojišťovnictví.
Technologie pro budoucnost
Jak budou nové technologie ovlivňovat bankovnictví? A které z nich mohou mít v nejbližších letech dopad na to, jak banky fungují a jaké služby nabízejí?