Články
Inteligentní podniková automatizace dokáže automatizovat celé podnikové procesy a agendy
Zavedení inteligentní podnikové automatizace přináší obohacení stávajícího BPM přístupu o prvky umělé inteligence a robotizace. Podle Pavla Tužila z Trasku tak propojením těchto technologií, které mohou například prostřednictvím OCR a NLP kompletně vytěžit požadované informace z dokumentů na startu procesu a předat je k dalšímu zpracování do aplikačních rozhraní nebo robotům, vzniká mnohem větší prostor pro to, aby se pracovníci společností mohli věnovat práci s vyšší přidanou hodnotou pro své zákazníky.
Spojení s Traskem přináší českým finančním společnostem možnost přiblížit se svým zákazníkům
Tvrdí Béla Véra, CEO ApPella. Podle jeho slov právě toto partnerství umožňuje klientům šetřit jejich čas i náklady a optimalizovat jejich vnitřní procesy pomocí řešení na míru a podle jejich potřeb.
Oddělení podnikové automatizace nově vede Pavel Tužil
Pavel Tužil, který se doposud v Trasku věnoval robotizaci a dodávkám projektů využívajících technologie NLP a OCR, nově vede oddělení Enterprise Automation. Zaměřit se chce především na zavádění moderních kognitivních technologií do procesů společností.
Jak efektivně prodávat finanční produkty v multikanálovém prostředí
V dnešní době je naprosto běžné, že zákazníci využívají k nákupům produktů i změnám finančních služeb všechny dostupné komunikační kanály. Zákazník spolu s rozšiřováním spektra možností očekává jednotnou zkušenost a volný přestup mezi kanály.
Ukazujeme ostatním, jak na bezpečný open banking
Jaké jsou klíčové předpoklady pro úspěšný open banking a jaké příležitosti nabízí PSD2? Rozhovor s odborníkem na open banking, Petrem Gábou, product managerem Bank APIs Aggregation Platform (BAAPI) ve společnosti Trask, která je poskytovatelem infrastruktury API.
Robotizace procesů v době pandemie
Akutní fázi náporu požadavků mají banky za sebou a softwaroví roboti v něm sehráli opravdu důležitou roli. Technologie RPA, kterou měli mnozí zažitou jako tu, která nahradí řadu pracovních míst, byla při přechodu lidí do online prostředí nástrojem pro rychlou adaptaci na novou situaci. Co si banky a finanční instituce mohou ze situace, která nastala, v tomto směru odnést do budoucna?
On-line identita zákazníka. Kterou technologii pro její přejímání zvolit?
Scénářů, ve kterých společnosti potřebují zákazníka identifikovat online, je celá řada. Tyto scénáře se však mohou dramaticky lišit v tom, jak musí identifikace klienta proběhnout, a to z legislativního i praktického hlediska. Zjistěte, která technologie je pro zcela on-line ověření a správu identity zákazníka vhodná právě pro vaše potřeby a procesy.
Od technologické změny ke kulturní aneb co čeká české banky i byznys
V lednu se v prostorách centra současného umění DOX+ uskutečnil druhý ročník konference Trask Future Insight zaměřený na technologické a byznysové trendy v nejisté době i v kontextu bankovního prostředí.
Rychlá digitalizace vnitřních i klientských procesů je dnes otázkou dnů
Online je dnes důležitější než kdy předtím a nástroje pro interní vzdálenou práci se zákazníky, ale především možnými zákazníky, jsou nyní zásadní a mohou výrazně ovlivnit byznys společností.