Přístup k informacím z jednoho místa
Podnikové portály si dávají za cíl poskytovat konsolidované (spojené z více zdrojů nebo systémů) a personalizované (oblasti které potřebuji) informace a to bez ohledu na to kde nebo pro koho právě pracuji. Podnikové portály se tak stávají superaplikacemi, které poskytují prostor pro sdílení dat, výsledků práce jednotlivců a týmů. Jde tedy o jednotné podnikové prostředí, ve kterém najdu vše, co ke své práci potřebuji.
Pro koho jsou portály určeny?
Portály využijí zákazníci na jedné straně při konsolidaci podnikových aplikací do jednotného firemního prostředí, ve kterém minimalizují neproduktivní čas (přihlašovaním do mnoha aplikací) nebo naopak zvyšují efektivitu práce sledováním více zdrojů informací najednou. Na straně druhé jsou portály často prostředím, které propojí vnitřní a vnější svět zákazníka do jednoho prostředí, ve kterém se snadno odehrávají hlavní obchodní procesy (objednávání, reklamace, informace o produktech a službách, vyhodnocení a statistiky).
42%
Alespoň jednou týdně je 42% lidí nuceno učinit rozhodnutí na základě špatných informací.
V jakých situacích Vám mohou portálová řešení pomoci?
- Zaměstnanci a vlastní pracovníci vyžadují rychlý přístup ke konsolidovaným informacím dosažitelných nejlépe z jednoho místa. Portály mohou být řešením, jak ve formě intranetu, tak jako konsolidované aplikační prostředí, ve kterém pracují (B2E - business to employee).
- Komunikace s klíčovými obchodními partnery by měla být co nejpřímější a trendem je, zapojit své partnery do vlastních procesů (vytvoření a zadání objednávky do ERP, její sledování atp.). K tomu se ideálně hodí právě portály, které vytvoří kolidované aplikační prostředí distribuované až k obchodním partnerům (dodavatelům i odběratelům).
- Moderní portálové technologie si poradí s nároky na bezpečnost informací s komfortem jednoho přihlášení (Single-sign-on), vizuálně se přizpůsobí požadavkům uživatele (personalizace obsahu), snadno propojí statický (texty, informace) a dynamický obsah (reporty, pohledy do aplikací, výsledky zpracování atp.), což v konečném důsledku velmi urychluje a zlepšuje kvalitu podnikových procesů.